LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Speed Blackjack, Aviator, Super Bingo dan Dragon Fortune Fishing berada di bawah satu set Terma & Syarat yang menerangkan cara anda membuka akaun, mengakses lobi dan menggunakan pembayaran...

Terma akaunAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletFPX
Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak syarat akses di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika mana-mana klausa Terma & Syarat kelihatan tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Kami akan menjawab berdasarkan rekod akaun anda, status semakan, masa...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang klausa akaun, status semakan, atau sebab akses...
E-mel sokongan E-mel sesuai untuk pertanyaan Terma & Syarat yang memerlukan lampiran, seperti bukti transaksi FPX...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak status profil, permintaan pembetulan data dan rekod komunikasi...
PENGENDALIAN AKAUN

Kawal data melalui terma kami

Terma & Syarat kami menerangkan cara data akaun digunakan untuk pendaftaran, semakan transaksi, keselamatan akses dan sokongan pelanggan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk mengaitkan akaun dengan komunikasi sokongan. Terma kami menjelaskan bahawa butiran ini perlu tepat...

Cookies peranti

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, pilihan bahasa dan tanda risiko peranti. Dalam Terma & Syarat, penggunaan ini...

Keselamatan log masuk

Jika log masuk berlaku dari peranti atau lokasi yang berbeza, sistem boleh meminta pengesahan tambahan. Klausa keselamatan membenarkan tindakan ini...

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun dan rujukan pertikaian. Terma kami menerangkan bahawa...

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama pada akaun perlu dikemas kini, hubungi sokongan dengan bukti yang berkaitan. Kami menyemak permintaan...

Semakan pembayaran

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa transaksi, nama akaun dan rujukan pembayaran. Terma membenarkan...

Fahami soalan terma sebelum menyertai

Terma & Syarat mula terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar butiran pendaftaran, log masuk, atau menggunakan mana-mana fungsi lobi. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses atau transaksi.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan log masuk, transaksi atau fungsi tertentu jika lokasi, peranti atau rekod akaun memerlukan semakan tambahan.

Terma & Syarat membenarkan kami memadankan setiap transaksi dengan rujukan pembayaran, masa pemprosesan dan nama akaun. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kemas kini baki berlaku selepas rekod sepadan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan mengikut klausa data, keselamatan dan pemilikan akaun sebelum sebarang perubahan dibuat pada profil anda.

Kami boleh menangguhkan akses, membekukan fungsi tertentu, membatalkan arahan yang tidak sah, atau meminta pengesahan tambahan. Tindakan bergantung pada rekod akaun, jenis pelanggaran dan bukti yang tersedia.

Jika Terma & Syarat dikemas kini, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini atau melalui mesej akaun. Anda digalakkan menyemak halaman ini sebelum meneruskan transaksi atau penggunaan lobi.

Hubungi sembang langsung atau e-mel sokongan dengan nombor akaun, masa kejadian dan bukti berkaitan. Kami akan menyemak pertikaian berdasarkan Terma & Syarat yang terpakai pada masa kejadian.